Algemene voorwaarden

Algemeen

• Deze voorwaarden maken deel uit van alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveranties betreffende producten en diensten geleverd door FEMITAS.

Leveringen

• FEMITAS spant zich in producten en diensten binnen acceptabele termijnen te leveren. Eventuele opgegeven levertijden echter zullen nimmer als fatale termijn te beschouwen zijn.
• Indien een product niet op voorraad is en op verzoek van de client is besteld, dan wel wordt bereid, is de client verplicht het product af te nemen althans voor het product te betalen.
• Consulten kunnen door de client worden afgezegd tot uiterlijk 24 uur tevoren. Bij niet of niet tijdige annulering behoudt FEMITAS zich het recht voor de gereserveerde tijd in rekening brengen.
• Indien onverkorte toepassing van artikel 4 een onbillijke uitkomst tot gevolg heeft kan FEMITAS, alle feiten en omstandigheden van het geval in aanmerking nemend, besluiten de toepassing achterwege te laten. Ernstige ziekte, ziekenhuisopname en overlijden van client, danwel zijn directe naaste (familie), vallen in ieder geval binnen het bereik van deze harheidsclausule.
• Indien een voor zover een client enige achterstand in betaling van eerdere rekeningen van FEMITAS heeft, is FEMITAS gerechtigd verdere leveringen te weigeren, althans slechts tegen contante betaling tot levering over te gaan.
• Klachten over geleverde producten dienen binnen 48 uur nadat de feitelijke levering heeft plaatsgevonden, dan wel het gebrek aan het product is ontdekt, aan FEMITAS schriftelijk te worden gemeld. Naar aanleiding van een dergelijke klacht dient de client FEMITAS te allen tijden in de gelegenheid te stellen een eventueel gebrek te herstellen of het geleverde te vervangen.

Betaling

• De door FEMITAS gedeclareerde bedragen zijn direct opeisbaar. Betaling dient binnen 7 dagen na factuurdatum door FEMITAS ontvangen te zijn.
• FEMITAS is gerechtigd bij aankoop van een product een aanbetaling te verlangen ter hoogte van maximaal 50% van het volledig te declareren bedrag.
• Is het verschuldigde bedrag niet binnen 30 dagen voldaan, dan is de client in verzuim en is FEMITAS gerechtigd, zonder nadere in gebreke stelling, de wettelijke rente over de verschuldigde (restant) hoofdsom in rekening te brengen en over te gaan tot het treffen van incassomaatregelen.
• Alle met de incasso van de gedeclareerde bedragen gemoeide gerechtelijke en/of buitengerechtelijke kosten, komen ten laste van de cliënt.  De incassokosten worden berekend conform de staffel die de rechtbanken, sectoren civiel en kanton, hanteren. De incassokosten worden samen met de wettelijke rente in rekening gebracht, indien de client binnen 30 dagen na factuurdatum niet heeft betaals.
• De client blijft ten allen tijde verantwoordelijk voor de betaling van de nota’s van FEMITAS, ook indien de client de nota’s rechtstreeks door de zorgverzekeraar aan FEMITAS laat voldoen.
• Indien en voor zover FEMITAS haar vorderingen op de client door een factoringsmaatschappij laat incasseren, geldt eveneens het in deze betalingsvoorwaaarden bepaalde, met dien verstande dat de client dan geacht wordt aan de factoringsmaatschappij te betalen.

Duurovereenkomsten

• Overeenkomsten tot het verlenen van terugkerende diensten, abonnementen, of overeenkomsten van bruikleen, worden aangegaan voor de in opdracht beschreven periode tegen de overeengekomen prijs.
• Duurovereenkomsten kunnen worden opgezegd, mits het inachtneming van een termijn van 1 maand. Opzegging dient schriftelijk te geschieden.
• Incidentele annulering van diensten door FEMITAS te leveren op basis van genoemde duurovereenkomsten, dient te geschieden uiterlijk 24 uur voordat de dienst zal worden geleverd, FEMITAS behoudt zich het recht voor (een deel van de) kosten voor de geannuleerde dienst in rekening te brengen.

Overig

• Op overeenkomsten met FEMITAS is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
• Alle geschillen tussen FEMITAS en clienten, waarover niet in onderling overleg een oplossing kan worden bereikt, zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, voor zover dwingende wettelijke bepalingen zich daartegen niet verzetten.